Posso ter cartões adicionais? Como funciona o cartão adicional? Onde solicito?

Você poderá solicitar até 4 cartões adicionais, sem custo extra, para quem você quiser. Lembrando que o
cartão adicional só poderá ser solicitado pelo Titular, mediante apresentação de documento de identificação
original deste e da pessoa a quem será concedido o cartão adicional. O cartão adicional é concedido somente
às pessoas maiores de 18 anos. O limite de crédito do cartão titular será compartilhado com todos os
adicionais, ou seja, se um dos cartões adicionais forem utilizados, sensibilizará o limite total. O Proença Pay
se reserva o direito de responder à solicitação de cartão adicional em até sete dias úteis.
Você pode solicitar seus adicionais diretamente em nosso APP:

• Acesse o app
• Clique na imagem do cartão
• Clique no botão “Solicitar adicional” que fica no rodapé
• Preencha os dados solicitados e clique em “Solicitar”
• Envie a foto do documento da pessoa para quem você está solicitando o adicional
• Clique em avançar
• Envie a foto da pessoa para quem você está solicitando o adicional
• Clique em enviar solicitação
Você também pode entrar em contato com a nossa central de atendimento e realizar a solicitação.